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帮助中心

验货与签收

1、在您签收前,请先核对以下内容(拆商品包装前): 

   ● 货物订单编号和收货人姓名等信息是否正确;

   ● 货物外包装是否有明显挤压变形、破损或漏液等状况;

   ● 货物外包装上的封带是否完好,包装是否完好; 

    

如您在检查后发现有异常,请您一定要向配送人员说明情况并及时联系贵州物产交易网客服(您可以拨打0851-6867200或者联系在线客服),您可以当场拒收。

 

2、请保证在配送人员在场的情况下拆开货物包装,参照发票或购物清单核对商品型号、数量、外观等,若核对后发现缺少商品附件,或者商品颜色、型号不对,外观损坏,请务必向配送人员说明情况并联系贵州物产交易网客服(您可以拨打400-888-0407或者联系在线客服)进行反馈和登记,贵州物产交易网会根据实际情况为您做相应处理。 

    

3如您当场签收有明显损坏迹象的外包装后再投诉货物有误或有损坏,恕我们不能受理。

 

4如您在下订单时选择了需要发票,请仔细检查发票是否随商品一起送到,如未收到发票,请与贵州物产交易网服中心联系。

 

特别提醒:

    您在收货验货时需第三方物流的视线范围内,打开贵州物产交易网自有配送包装,不在第三方物流视线范围内验收商品,出现问题,即不予办理退货、换货 。贵州物产交易网在此提醒您务必认真清点商品!

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